お申し込みの流れ

お申し込みの流れ

（１）お申込み⇒（２）打ち合わせ（初回のみ）⇒（３）契約⇒（４）シッティング⇒
（５）２回目以降のリピート

ご旅行・ご出張などの予定が決まりましたら、お見積りまたは新規打ち合わせフォーム
よりお申し込みを行ってください。

※初めてのご利用の場合はご自宅にお伺いしての打ち合わせを行う必要がありますので、最低ご出発の３日前までにご連絡いただけるようお願いいたします。
３日前から緊急料金が加算されますのであらかじめご了承願います。

　・見積もり依頼の場合⇒見積もり依頼へ　

　・初めてのシッティング依頼の場合⇒新規申し込みへ

　・２回目以降のシッティング依頼の場合⇒リピーター様お申し込みへ

お客様のお宅に伺って、猫ちゃんの生活環境をお伺いしながら、猫ちゃん１匹ごとの
キャットカルテを作成します。併せて詳しいお世話内容について打ち合わせを致します。
１〜２匹であれば３０分ほどのお時間です。

◆打ち合わせ時のご用意いただくもの
1.キャットシッター料金（事前のお見積もりで金額をお知らせいたします。）
2.スペアキー
3.猫の写真（一般的なプリントサイズでご用意ください。カルテに添付いたします。）

打ち合わせ後、契約書を交わし、料金と鍵などをお受け取りいたします。複写は控えとしてお客様にお渡しいたします。

◆基本は1日1回の訪問で、滞在時間は大体1時間程度です。
　極度に神経質であったり、怖がりの猫さんの場合はストレスを軽減
　するために滞在時間を短縮しますが、料金は変わりません。

◆子猫や老猫など特殊なケースで1日2回のキャットシッティングを希望される場合は、
　その旨お知らせください。その際の、料金は2倍となります。

◆1日おきや2日おきで、その間だれも来ない場合の依頼は基本的にはお引き受けでき
　ません。やむを得ない事情のある方はご相談ください。

◆食事
食べ残しを捨てて、食器を洗い、新鮮な食事を用意します。

◆トイレ掃除
排泄物の具合をチェックし、トイレまわりの掃除も含めて、清潔なトイレに整えます。

◆健康チェック
毛ツヤ、目の輝き、鼻の濡れ具合、歩き方、行動パターン、食欲、排泄状態などから判断し、異常があれば動物病院に連絡をとり、指示を仰ぎます。必要であれば、動物病院に連れて行きます。この場合、後日実費と通院料金をいただきます。

◆遊び
猫の森オリジナルグッズやお気に入りのおもちゃで、猫さんの適度な運動にもなる、遊びの時間を大切にします。

◆ケア
選び抜いたクシを使ったコーミングは、猫の無駄毛を取り除き、皮膚に適度な刺激を与え、血流を良くするなどの効果があります。
その子に合わせたマッサージも猫さんのお好みに合わせていたします。
※投薬・通院などについては、あらかじめお知らせください。

◆キャットレポート
毎日、留守中の猫さんの様子を詳しくご報告します。レポート形式はペーパー、メール（メールレポートの場合1通100円を別途いただいております。）のどちらかを選択でき、電話でのお問い合わせにも適宜対応いたします。

初回のような打ち合わせはなく、キャットカルテと指示メモをもとに
お世話させていただきます。

※お引っ越しや、新しい猫を迎えた場合等はお知らせください。
　新しい猫さんを迎えた場合はキャットカルテ作成料が１匹１０００円かかります。
　

　◆リピートの流れ

　（お客様 ）リピーター様用フォームからお申し込み
　　　　　　　　↓

　（CS-near）必要書類発送
　　　　　　　　↓

　（お客様　）依頼書に署名し、指示メモに記入、鍵とともに返送、
　　　　　　　キャットシッター代金を指定銀行に送金（前金制）
　　　　　　　　↓

　

（CS-near）受け取りの連絡をし、契約完了